现如今，商业时代的快速发展，消费者对于各种各样的产品需求在不断上升，因而传统上的产品已经很难满足市场高标准的市场需求。在这样的背景下，以体验式、感受式的定制化服务和定制化生产也在逐渐兴起。那么针对“定制化”这个问题，不禁想问在照明灯饰行业和电工行业里面，什么样的企业在做定制产品呢？哪些产品适合定制？企业又是如何做定制的？定制的操作方式、难度在哪里呢？

　　定制涉及全产业链

　　定制化生产的出现，改变了传统“以产定销”的模式，也解决了照明灯饰行业生产过剩的问题，但是并不是所有的照企都在做定制化。比如说在照明灯饰行业，灯具的生产是由多个配件组合而成的，包括五金、芯片、封装、灯珠等一系列产品。如果全部定制化的话，势必会耗费企业大量的时间和精力，所以目前很少照企能够完全实现所有配件定制化。

　　同样的，电工行业也是如此。惠州市绿光森林电气有限公司董事长涂小英就坦言，个性定制被企业称为“柔性生产”，关乎流程再造、工艺再造、生产再造、物流再造的全过程。柔性生产与企业传统的批量生产方式存在天壤之别，这是一种生产模式的颠覆，即把批量生产转换成套件生产，随之改变的还有物流，甚至是营销模式……所以目前整个电工行业专一做个性定制化的电工企业并不多，大部分电工企业或许会涉足做定制，但并非发展成主业，而是需要这一块吸引更多的客源，其他行业也不例外。

　　哪些产品可以量身定制？

　　定制化带给经销商或者消费者的是个性化感受，因此是一种量身打造，是一种有需有供的活动，那什么样的产品适合定制呢？

　　拿照明灯饰行业来说，宏光照明营销总监于喜庆就表示，水晶灯、云石灯、花灯等都是可以进行量身定制的。同样的，畅品(国际)家居照明连锁运营总经理程中堂也表示，目前照明灯饰行业市场上可以做定制的产品分为两大类，一是装饰类，包括蜡烛灯、吸顶灯、吊灯、水晶灯等；二是照明类，包括筒灯、射灯和景观灯等。因为这些灯具可以根据经销商或者消费者提供的具体尺寸，以及他们对产品色彩和材质的要求来设计制作，从而满足他们个性化的需求。

　　那电工行业也可以达到量身定制么？“是的”，阿基皕给出了肯定的回答。“阿基皕科技经过长期专业化定制生产技术的积累，公司的理论研究、产品设计和制造能力均处于行业前列，在材料采购、工艺调整、模具定制、设备利用、精密加工等各方面形成了完整的理论体系。

　　目前阿基皕科技做个性定制化生产的包括两方面：一是景观等厂家自身的夜光艺术灯具或者仿生单品都可以做定制化生产，加入互动控制；二是客户自身提供产品活或者客户的想法，让我们去制作出来再加入控制，根据客户追求的个性需求，从而进行个性定制化”。

　　环环相扣，牵一发而动全身

　　既然各行各业定制化趋势都很明显，那么定制化到底包括哪些流程呢？

　　有的人说，灯具的定制流程可以归结为“量尺寸、灯具设计、配送安装、售后启动”。它消耗的人力、物力、财力太大，甚至需要组建一个部门来负责，所以可以说定制化是“牵一发而动全身”的。

　　目前个性定制化的销量在阿基皕的总体销量中不到10%，但是定制化生产却是环环相扣的。因为照明行业的定制化包括两种情形，一是允许客户从公司素材库进行自由选取，接着打样、客户确认、生产；二是客户自己提供素材，公司给出设计方案，接着客户确认方案、打样、客户确认、生产。只有这样操作才能够更加准确的了解客户的个性需求。看似简单，实属不易。尤其最重要的一步就是依据客户需求，进而设计出让客户满意的方案。